Hospital de Base capacita equipes para aprimorar o atendimento

Qualificar o cuidado e organizar o atendimento fazem parte da rotina de um hospital de alta complexidade. Com esse foco, equipes do Hospital de Base do Distrito Federal (HBDF) participaram, nesta quinta-feira (16), de uma capacitação voltada à melhoria de processos e segurança do paciente.

A iniciativa integra as ações do mês de abril, dedicado à Segurança do Paciente, e reforça o trabalho contínuo do Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) para aprimorar a assistência nas unidades. Durante o curso, os profissionais aprenderam a identificar pontos de atenção no dia a dia, compreender suas causas e aplicar soluções mais ágeis e eficazes.

A chefe da Qualidade do HBDF, Viviane Almeida, destaca que a proposta busca fortalecer o olhar crítico das equipes sobre as rotinas de trabalho e contribuir para uma assistência cada vez mais organizada e qualificada.

“Os colaboradores fazem parte da implementação dos processos, sendo responsáveis pela execução, então é importante que todos saibam como funciona”, explica.

Durante a capacitação, organizada pelo Núcleo de Qualidade e Segurança do Paciente, profissionais de diferentes áreas aprenderam a analisar intercorrências de forma estruturada e a transformar essas situações em oportunidades de aprimoramento. Na prática, os participantes trabalharam com um caso hipotético, exercitando a construção de soluções aplicáveis ao cotidiano.

Segundo Viviane, os planos de ação desenvolvidos a partir dessas análises ajudam a organizar melhor as rotinas e garantem avanços concretos no atendimento ao paciente.

Esse movimento impacta diretamente quem está na linha de frente do cuidado. A analista do Humanizar, Lilian Fabiola, destacou a importância da iniciativa para o dia a dia das equipes.

“É uma capacitação super válida e foi feita de forma dinâmica, o que garantiu que o conteúdo fosse absorvido. Com certeza vai trazer melhorias para os pacientes”, afirma.

A programação continua nesta sexta-feira (17), com novas turmas ao longo do dia.

CRÉDITOS:

Fotos: Divulgação/IgesDF

Matéria: Giovanna Inoue